Politica de expediere

Ultima actualizare: 1 martie 2026

Produsele RCA · Român cu Atitudine sunt expediate din Spania.

1. Pregătirea comenzilor

Comenzile sunt pregătite într-un interval estimat de 2–5 zile lucrătoare de la confirmarea plății.

Comenzile plasate în weekend sau în zile nelucrătoare vor fi procesate în următoarea zi lucrătoare.

2. Livrare și termene de expediere

Timpul de livrare depinde de destinație și de transportatorul ales.

Termenele orientative sunt:

  • Spania peninsulară: 2–5 zile lucrătoare

  • Uniunea Europeană: 4–10 zile lucrătoare

Aceste termene sunt estimative și pot varia din motive logistice externe.

3. Costuri de livrare

Costurile de livrare sunt calculate și afișate în mod clar în timpul finalizării comenzii.

Dacă există promoții cu transport gratuit, acestea vor fi menționate explicit.

4. Urmărirea comenzii

Atunci când opțiunea este disponibilă, clientul va primi prin e-mail informațiile necesare pentru monitorizarea transportului.

5. Întârzieri și responsabilități

RCA · Român cu Atitudine nu poate fi considerat responsabil pentru întârzierile cauzate de:

– Probleme ale transportatorului
– Situații de forță majoră
– Adresă incorectă furnizată de client

Pentru orice incident, ne puteți contacta la:
📧 rca.brand.official@gmail.com

6. Comenzi nelivrate sau returnate expeditorului

În cazul în care o comandă este returnată din cauza unei adrese greșite sau a absenței repetate a destinatarului, costurile unui nou transport vor fi suportate de client.