Politica de confidențialitate

RCA · Român cu Atitudine este un brand independent administrat de Diana Ionela Anitei, cu sediul în Estepona, Spania.

Această Politică de confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal atunci când vizitați site-ul, plasați o comandă sau interacționați cu brandul nostru.

Platforma online este găzduită prin Shopify, furnizorul care asigură infrastructura tehnică necesară procesării comenzilor și plăților în condiții de siguranță.

Prin utilizarea acestui site confirmați că ați citit și ați înțeles această Politică.

1. Ce date colectăm

Putem colecta următoarele categorii de date personale:

Nume și prenume
Adresă de livrare și facturare
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Informații necesare procesării plății (gestionate de procesatorii de plăți, nu de noi)
Detalii privind comenzile și istoricul achizițiilor
Date tehnice (IP, tip browser, dispozitiv)

Nu colectăm în mod intenționat date ale minorilor.

2. Cum utilizăm datele

Datele sunt utilizate exclusiv pentru:

Procesarea și livrarea comenzilor
Confirmarea și verificarea plăților
Comunicarea privind comenzile sau solicitările primite
Îmbunătățirea funcționării site-ului
Respectarea obligațiilor legale și fiscale

Nu vindem și nu cedăm date personale către terți în scopuri comerciale.

3. Procesarea plăților

Plățile sunt procesate prin servicii securizate integrate în Shopify.
RCA · Român cu Atitudine nu stochează datele cardurilor bancare.

4. Divulgarea datelor

Datele pot fi partajate doar cu:

Shopify (serviciul care găzduiește magazinul)
Procesatorii de plăți integrați
Serviciile de curierat pentru livrare
Autorități competente, dacă legea o impune

Nu partajăm datele dumneavoastră cu alte entități în scopuri comerciale.

5. Stocarea și securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.

Datele sunt păstrate pe durata necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale în vigoare.

6. Drepturile dumneavoastră (GDPR)

Aveți dreptul de:

a accesa datele personale
a solicita rectificarea acestora
a solicita ștergerea lor („dreptul de a fi uitat”)
a restricționa prelucrarea
a vă opune prelucrării
a solicita portabilitatea datelor

Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteți contacta la:
📧 rca.brand.official@gmail.com
📞 +34 637 184 119

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră nu au fost respectate, puteți depune o plângere la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Transferuri internaționale de date

Deoarece platforma este găzduită de Shopify, unele date pot fi procesate în afara Spaniei sau a UE. Shopify utilizează mecanisme legale de protecție a datelor (de ex., Clauze Contractuale Standard).